تبني القائم بالاتصال في الصحف الإلکترونية المصرية لتطبيقات التراسل الفوري عبر الهاتف الذکي وانعکاسها على أدائه المهني

حاولت الدراسة الحالية التعرف علي مدى تبني القائم بالاتصال في الصحف الالکترونية المصرية لتطبيقات التراسل الفوري عبر الهاتف الذکي وانعکاس ذلک على أدائه المهني, وعلاقة ذلک ببعض النماذج والنظريات الإعلامية ، وقد استندت الدراسة في إطارها النظري إلى بعض النظريات والنماذج العلمية المرتبطة بالتکنولوجيا وتبنيها وانتشارها وهي نظريتي الفعل المبرر ، والبناء الاجتماعي للتکنولوجيا ، وإلى نموذج قبول التقنية , واعتمدت الدراسة على منهج المسح باستخدام أسلوب المسح بالعينة، حيث طبقت استمارة استبيان على عينة مکونة من 400 مبحوث من القائمين بالاتصال في الصحف الالکترونية المصرية تضمنت عددا من الأسئلة التي تقيس متغيرات الدراسة ، وأشارت النتائج إلى اهتمام القائمين بالاتصال في الصحف الإلکترونية المصرية بتبني استخدام تطبيقات التراسل الفوري عبر الهاتف الذکي ، وذلک لعدة أسباب من أهمها: أنها تحسن من أدائه وقدراته , ثم أنه يستخدمها بحکم طبيعة عمله , ولأن استخدام هذه التطبيقات يوفر الکثير من الوقت و الجهد , ثم إمکانية تحديث المعلومات وفقا لتطورات الأحداث بکل سهولة  , ثم لأنها مصدر مهموواسعللمعلوماتبشکلعام بل ومن مصادر متعددة , ثم  للثقة في المعلومات التي يتم الحصول عليها منهذهالتطبيقات,ثملأنه يمکن استخدام هذه التطبيقات في أي وقت و في أي مکان  , ثم  لأنها غير مکلفة ،ثم  لسهولةتبادلالمعلوماتونقلها من خلالها , ثم لأنها تتيح سهولة الوصول للمعلومات , ثم للتواصل مع المؤسسة التي أعمل بها  .
  وقد أکدت نتائج الدراسة على المستوى العام على استفادة القائم بالاتصال من تطبيقات التراسل الفوري کانت مرتفعة ، وفى هذا الصدد تشير نتائج الدراسة إلى تعدد أوجه استفادة القائم بالاتصال في الصحف الالکترونية المصرية من استخدام هذه التطبيقات في عمله ومن أهمها: توفر الکثير من الوقت والجهد ,وتمکن من انجاز عملي بسرعة ودقة غير تقليدية ,  وتمکن من متابعة تطورات الأحداث لحظة بلحظة , وأن استخدامه التطبيقات يفيد في التعرف علي ما يقدم في المجموعات الإخبارية المختلفة, وأنها تمکن القائم بالاتصال من استکمال المعلومات بسرعة حول الحدث الذي يقوم بتغطيته, ولسرعة النفاذ إلى الأخبار والمعلومات من خلالها , وللقدرة على التواصل مع الزملاء في داخل وخارج الصحيفة بالصوت والصورة , ثم أنه يستفيد منها في التواصل مع المؤسسة التي يعمل بها , وللسرعة  في إرسال المعلومات بمجرد الحصول عليها وإرسالها للمؤسسة  .
- جاء تطبيق الواتس آب في مقدمة التطبيقات التي اعتمد عليها القائم بالاتصال بالصحف الإلکترونية المصرية بين تطبيقات التراسل الفوري ، يليه الماسنجر ، ثم إيمو ، ثم الفايبر ، ثم سناب شات ، ثم تيليجرام.
- اتفقت نتائج الدراسة مع افتراضات نظرية الفعل المبرر, ونموذج قبول التکنولوجيا وذلک کالآتي :
- تبين وجود علاقة بين إدراک منفعية تطبيقات التراسل الفوري عبر الهاتف الذکي والاتجاه نحوها , کما ثبت وجود علاقة بين الاتجاه والمعايير الشخصية نحو هذه التطبيقات , والنية لتبني هذه التطبيقات والسلوک المتبع نحوها , وتوصل هذا البحث إلى أن هذه العلاقة ضعيفة .
- وفى هذا السياق کان ثمة ارتباطات ايجابية ذات دلالة إحصائية بين الفائدة والسهولة المدرکتين من استخدام الصحفيين للتطبيقات والاستخدام الفعلي لها , وهذا يعني أن متغير سهولة الاستخدام لا يسبق متغير المنفعة وأن تأثيره أقوي علي الاستخدام الفعلي.  
-  أکدت النتائج على وجود علاقة بين سهولة استخدام تطبيقات التراسل الفوري من جانب الصحفيين والاعتقاد بالفائدة المدرکة منها ، ووجود علاقة بين اتجاهات المبحوثين نحو تطبيقات التراسل الفوري والاستخدام الفعلي لها , ووجود علاقة طردية بين دوافع استخدامهم لتطبيقات التراسل الفوري , ونيتهم نحو استمرار تبني استخدامها  .
- عدم وجود علاقة ذات دلالة إحصائية بين اتجاهات الصحفيين نحو تطبيقات التراسل الفوري والنية السلوکية لاستخدامها, وهذا يتفق مع ما أشار إليه نموذج قبول التقنية والذي يشير إلي أن الاستخدام الفعلي للتقنيات الجديدة لا يکون نتيجة مباشرة للاتجاهات والنوايا السلوکية، ولکنه يختلف مع نظرية الفعل المبرر ، والتي تشير إلى أن الاتجاهات نحو أداء السلوک هي من المحددات الرئيسية للنوايا السلوکية للأفراد .
-  ثبت وجود علاقة ذات دلالة إحصائية بين تأثير المعايير الشخصية المرتبطة بتبني تطبيقات التراسل الفوري من جانب القائم بالاتصال في الصحف الإلکترونية المصرية  وکلا من :
    الفائدة المدرکة والسهولة المدرکة والنية السلوکية لتبنيهم تطبيقات التراسل الفوري , وهذا يتفق مع ما أشارت له نظرية الفعل المبرر والتي حاولت تفسير العلاقة بين المعايير الشخصية والنية السلوکية والتي تشير إلي أن المعايير الشخصية المرتبطة بالسلوک تعتبر من المحددات الرئيسية للنية نحو القيام بسلوک ما.  
- ظهرت علاقة ارتباطية بين کل من:الفائدة المدرکة , وسهولة الاستخدام المدرکة من استخدام تطبيقات التراسل الفوري والنية السلوکية نحو تبني استخدامها.
- ثبت وجود تأثير دال لبعض المتغيرات الديموجرافية بين القائمين بالاتصال في الصحف الإلکترونية المصرية في تبني استخدام تطبيقات التراسل الفوري عبر الهاتف الذکي ،  حيث ثبت بالنسبة للسن والمستوى الاقتصادي الاجتماعي  والخبرة , ولم يثبت وجود تأثير دال للنوع والمستوى التعليمي .
وبذلک أثبتت الدراسة الحالية من خلال فروضها صحة فرضيات المداخل النظرية التي اعتمدت عليها, حيث أمکن تفسير نتائج هذه الدراسة في ضوء نظريتي الفعل المبرر والبناء الاجتماعي للتکنولوجيا ونموذج قبول التقنية, والذي أمکن من خلالهم توضيح أسباب تبني القائم بالاتصال في الصحف الالکترونية المصرية  لتطبيقات التراسل الفوري , والتي تتمثل في الاتجاهات والمعايير الشخصية وکذا الفائدة المدرکة وسهولة الاستخدام الفعلي , وأن هذه العوامل تؤثر علي النية السلوکية, والتي تؤثر بدورها علي الاستخدام الفعلي لتلک التطبيقات .