مستوى التزام القائم بالاتصال بمعايير جودة التغطية الإخبارية في المواقع الإلکترونية المصرية وعلاقتها باتجاهات القراء نحوها

نوع المستند : المقالة الأصلية

المؤلف

الأستاذ المساعد بقسم الإعلام التربوى بکلية التربية النوعية - جامعة المنصورة.

المستخلص

سعت الدراسة إلي رصد مستوى التزام القائم بالاتصال بمعايير جودة التغطية الإخبارية في المواقع الإلکترونية المصرية وعلاقتها باتجاهات القراء نحوها، واعتمدت علي مدخل الممارسة المهنية ونموذج جودة الخدمة، واستخدمت أداة الإستقصاء أحداهما لعينة عشوائية من القائمين بالإتصال قوامها (200) صحفياً في مختلف المؤسسات الصحفية والأخرى للجمهورالعام لعينة قوامها (400) مبحوثاً .
      وتوصلت الدراسة إلى عدة نتائج أبرزها: توافر وتحقق مؤشرات تقييم الإلتزام بمعايير جودة التغطية الإخبارية في المواقع الإلکترونية وثمة توافق نسبي بين إتجاهات کل من القائم بالإتصال وجمهور القراء حيث قدموا تقييماً إيجابياً لجودة المضامين المتنوعة أبرزها (التوجة، الفورية، عمق التغطية، التوازن، الإستدلال علي المعلومات، الصدق، الدقة، الموضوعية، الواقعية، الأهمية، القدرة الإسترجاعية، التفاعلية) والخدمات التي تقدمها المواقع الإلکترونية من أجل تحسين وتطوير جودة خدماتها بما يتماشى مع تلبية الحاجات الفعلية للقراء، وأثبتت الدراسة وجود علاقة ارتباطية دالة احصائياً  بين اتجاهات القراء و مستوي التزام القائم بالاتصال بمعايير جودة التغطية الإخبارية بالمواقع الالکترونية، کما أثبتت الدراسة وجود تأثير دال إحصائياً بين مستوي الالتزام بمعايير جودة التغطية الإخبارية في المواقع الإلکترونية وکل من (السياسة التحريرية والممارسة المهنية، تلبية الحاجات الفعلية لجودة خدمة القراء).
 

الكلمات الرئيسية